Zanus AI
AI софтуер за сервизно обслужване и ремонт на място
Пълна активация на софтуера за изкуствен интелект за сервизно обслужване и ремонт на място — над 15 вградени модула за сервизни операции
Софтуерът Zanus AI за сервизно обслужване и ремонт на място активира специален AI-тенант в операционната система Zanus AI, като персонализира всички над 15 модула специално за вашата организация: AI помощ при диагностика, управление на работни поръчки, разпределение и график на техниците, проследяване на запасите от резервни части, анализ на сервизната история, комуникация с клиенти, управление на гаранции и SLA, документация на оборудването, проследяване на спазването на изискванията за безопасност, обучение на персонала и персонализирани AI агенти за сервизно обслужване на място — всичко това работи в частна среда във вашите помещения.
За разлика от изкуствения интелект в облака, този софтуер работи на сървъра Zanus AI — цялостна частна система за изкуствен интелект с корпоративни графични процесори (GPU), множество големи езикови модели (LLM) и вече вградена операционна система Zanus AI. Сервизните записи, данните за оборудването и информацията за клиентите никога не напускат вашите помещения. Не се изисква интернет. Няма такси за токени. Няма месечни абонаменти.
✅ Включени са над 15 AI модула за сервизно обслужване на място — готови за употреба още от първия
ден ✅ 100% съответствие с OSHA — сервизните записи и данните за клиентите никога не напускат вашата сграда
✅ Еднократна покупка — без такси за работни места, без зависимост
от облака ✅ Precision Vector Store — отговори от ВАШИТЕ ръководства за ремонт, технически бюлетини, сервизна история и спецификации
на оборудването ✅ Интеграция със сервизни платформи — свързва се с ServiceMax, Salesforce Field Service, ServiceTitan и други
✅ Неограничен брой потребители — включени са всички техници, диспечери, сервизни мениджъри и членове на екипа за поддръжка
🖥️ Работи на Zanus AI Server — цялостна частна AI система, която включва корпоративни графични процесори (GPU), множество големи езикови модели (LLM) и операционната система Zanus AI. Не само хардуер — цялата ви AI инфраструктура за сервизно обслужване на място в една система, готова за съответствие с нормативните изисквания.
📞 Имате въпроси? Поискайте безплатна демонстрация — нашите специалисти по изкуствен интелект ще ви покажат точно как работи тя за вашия екип.
Choose options
Софтуер с изкуствен интелект за обслужване и ремонт на място
Софтуер с изкуствен интелект за сервизно обслужване и ремонт на място — Гледайте пълната демонстрация
Вижте как екипите за обслужване на място използват Zanus AI за диагностика, ръководена от изкуствен интелект, управление на работни поръчки и сигурни операции по обслужване на място.
Харесва ли ви това, което виждате? Нека ви покажем как работи за вашия сервизен екип.
Заявете безплатна демонстрацияИстински софтуер. Истински екранни снимки.
Софтуер с изкуствен интелект, създаден за обслужване и ремонт на място — готов за работа още от първия ден
Без програмиране. Без необходимост от разработване на агенти. Без месеци на интеграция. Всеки от модулите по-долу вече е вграден в Zanus AI и работи веднага щом го активирате. Вече разполагате с FSM, диспечерски или сервизни инструменти, на които разчитате? Zanus AI се свързва безпроблемно с вашите съществуващи системи ServiceMax, Salesforce Field Service, ServiceTitan, FieldEdge и Housecall Pro чрез вградени API конектори — така че добавяте изкуствен интелект, а не започвате от нулата.
Документация за обслужване и интелигентни ръководства за ремонт
Качете ръководства за ремонт, диагностични процедури, протоколи за безопасност и спецификации на производителите. Векторното хранилище на Zanus AI индексира всичко и предоставя точни отговори въз основа на вашите реални сервизни данни — а не на предположения от интернет.
- Събира цялата ви база от знания за ремонт на едно място
- AI отговаря въз основа на ВАШИТЕ ръководства и процедури — а не на интернет
- Обработва PDF файлове, схеми, електрически диаграми — всеки формат
Чатен AI за технически специалисти на терен — вградени множество големи езикови модели (LLM)
Чат с вашия ИИ точно като ChatGPT — но 100% частен и локално. Обсъждайте диагностика, преглеждайте данни за оборудването и проверявайте историята на ремонтите. Без интернет. Без такси за токени.
- Задавайте всякакви въпроси, свързани със сервизното обслужване — получавайте незабавни отговори, подкрепени с данни
- Множество големи езикови модели (LLM) за различни задачи — всички включени
- Никакви чувствителни данни за оборудването или клиентите не напускат вашия обект — никога
Управление на клиенти и оборудване
Управлявайте всеки клиент, записите за оборудването, историята на обслужването и статуса на гаранцията на едно място. ИИ предлага последващи действия, сигнализира за изтичащи гаранции и поддържа организирани вашите взаимоотношения в областта на сервизното обслужване и ремонтите.
- Пълни профили на клиенти и оборудване с анализи, генерирани от изкуствен интелект
- Автоматични предупреждения за изтичане на гаранцията — никога не пропускайте подновяване
- Проследявайте всеки сервизен повик, бележка за ремонт и запис за оборудване
Интегрирайте с вашия съществуващ софтуер за FSM и обслужване
Вече използвате ServiceMax, Salesforce Field Service, FieldEdge или ServiceTitan? Zanus AI се свързва с вашия съществуващ софтуерен пакет за обслужване на място и ремонт — без необходимост от пълна замяна.
- API конектори за популярни платформи за обслужване на място и ремонт — Housecall Pro, Jobber, IFS
- Синхронизирайте автоматично записите за клиенти, работните поръчки и данните за оборудването
- Запазете настоящия си работен поток за обслужване — добавете изкуствен интелект отгоре
Достъп за техници и разрешения, базирани на роли
Добавяйте неограничен брой членове на екипа с контрол на достъпа въз основа на роли. Техниците на място, диспечерите, мениджърите по обслужване и администраторите по гаранции виждат точно това, от което се нуждаят — нищо повече.
- Неограничен брой потребители — без такси за всеки отделен потребител
- RBAC: техниците виждат работните поръчки, диспечерите – графиците, а мениджърите – ключовите показатели за ефективност
- Пълен одит за съответствие с нормативните изисквания на OSHA и EPA
Система за диспечерство и планиране на техниците
Управлявайте сервизните повиквания, оптимизирайте маршрутите и разпределяйте техниците с графици, оптимизирани чрез изкуствен интелект. Вашата организация за сервизно обслужване и ремонт на място изпраща автоматично подходящия техник към подходящата задача.
- AI предлага оптимални назначения на техници и последователност на маршрутите
- Автоматизираните напомняния намаляват пропуснатите срещи и случаите, в които техникът не се явява
- Синхронизация със съществуващи календари (Google, Outlook, Office 365)
Управление на работни поръчки и задачи
Създавайте работни поръчки, разпределяйте техници, проследявайте части и труд. Изкуственият интелект помага да се даде приоритет на спешните ремонти и проследява напредъка по задачите — така че нищо да не бъде пропуснато в сервизната ви дейност.
- Създавайте и възлагайте работни поръчки на техници за секунди
- Изкуственият интелект определя приоритетите при спешните ремонти и гаранционните обаждания
- Проследявайте използваните части, работните часове и статуса на завършване на задачите
Ключови показатели за ефективност на сервиза и проследяване на процента на успешни ремонти от първия път
Проследявайте процента на успешни ремонти от първия път, средното време за ремонт и заетостта на техниците, а след това оставете изкуственият интелект да ви покаже тенденциите. От ефективността на сервиза до удовлетвореността на клиентите — изкуственият интелект на Zanus помага на вашата организация да се фокусира върху това, което има значение.
- Проследяване на ключови показатели за ефективност и сигнали за производителност, задвижвани от изкуствен интелект
- Свържете целите на сервиза с работните поръчки за реална отчетност
- Табло с процент на успешни ремонти от първия път и средно време за ремонт (MTTR) на един поглед
Генериране на сервизни отчети и фактури
Генерирайте отчети за обслужване, фактури, гаранционни рекламации и документи за съответствие за секунди. ИИ изготвя чернови, използвайки вашите шаблони и данни за обслужването — а не общодостъпно съдържание от интернет.
- Генерирайте отчети за обслужване, фактури и гаранционни рекламации незабавно
- AI използва ВАШИТЕ шаблони и стандарти за обслужване
- Експортирайте в PDF, Word или изпратете чрез защитена система за съобщения
Това е само първата половина. Продължете да превъртате, за да видите още.
Нямате търпение? Поискайте безплатна демонстрация
Проследяване на работни поръчки и интелигентно препланиране
Пропуснали сте прозорец за обслужване? ИИ автоматично предлага най-доброто препланиране. Завършили сте задача? ИИ поставя следващата в опашката. Вашите услуги на място и ремонти остават в график.
- AI открива просрочените работни поръчки и предлага решения
- Завършване на задача с едно кликване и регистриране на сервизната дейност
- Автоматично преопределяне на приоритетите при постъпване на спешни повиквания
Автоматизация на работния поток при обслужването
Настройте автоматизации, задвижвани от ИИ, които управляват вашите работни потоци за обслужване и ремонт на място денонощно. От автоматизирани последващи действия до напомняния за профилактична поддръжка и сигнали за ескалация — автоматизирайте повтарящата се работа, с която екипът ви не би трябвало да се занимава.
- Визуален конструктор за автоматизация — не се изисква програмиране
- Задействайте напомняния за профилактична поддръжка, последващи действия и сигнали за ескалация
- Спестете над 10 часа седмично от ръчните задачи по разпределяне на сервизните услуги
Връзка с клиенти и договори за обслужване
Изпращайте подновявания на договори за обслужване, напомняния за профилактична поддръжка и съобщения за сезонни кампании — всичко това генерирано от изкуствен интелект, който познава вашата организация и вашите клиенти.
- AI изготвя съобщенията към клиентите в стила на вашата марка
- Автоматизирано подновяване на договори за обслужване и кампании за превантивна поддръжка
- Проследявайте ангажираността — изкуственият интелект оптимизира това, което работи
Чатбот на уебсайта — планиране на услуги 24/7
Създайте чатботове с изкуствен интелект, обучени въз основа на ВАШАТА база от знания за услугите. Вградете ги във вашия уебсайт, за да осигурявате планиране на услуги 24/7, съвети за отстраняване на проблеми и привличане на потенциални клиенти — докато вашият екип се фокусира върху ремонтите.
- Създавайте персонализирани ИИ „мозъци“ с вашите сервизни документи
- Копирайте и поставете скрипта на чатбота във всеки уебсайт
- Планиране на услуги и отстраняване на проблеми 24/7 — без допълнителен персонал
Съобщения за екипа на терен — напълно сигурни
Сигурни вътрешни съобщения за целия ви екип на терен — с вграден изкуствен интелект. Обсъждайте стратегии за ремонт, споделяйте диагностични снимки и координирайте дейностите в различните сервизни територии, без данните да напускат вашите помещения.
- Криптирани съобщения за екипа — напълно конфиденциални
- AI асистент, наличен във всеки разговор
- Споделяйте снимки, диаграми и сервизни документи по сигурен начин
AI агенти — разширена автоматизация на обслужването
Създавайте AI агенти, които изпълняват сложни многоетапни сервизни работни потоци. От диагностична преценка до насочване на гаранционни рекламации — вашата сервизна организация работи на интелигентен автопилот.
- Създавайте персонализирани ИИ агенти за обслужване — без необходимост от програмиране
- Многоетапни работни потоци с логика за вземане на решения за обслужване
- AI агентите работят 24/7 — никога не пропускайте критично обаждане за сервизно обслужване
Интеграция на системи за сервизно обслужване на място и управление чрез API
Пълен достъп до API за свързване на Zanus AI с всяка система за обслужване на място и ремонт. REST API, уебхукове, конектори за данни — изпращайте данни и получавайте резултати. Вашата организация се превръща в сервизен център, задвижван от изкуствен интелект.
- REST API и уебхук конектори за безпроблемна интеграция
- Уебхукове за синхронизация на данни и известия в реално време
- Свържете се с FSM, диспечерски център, система за управление на запасите или всяка друга система за обслужване
Обучение за въвеждане и сертифициране на техници
Нов техник? Не сте запознати с изкуствения интелект? Вграденият модул за обучение води екипа ви стъпка по стъпка през всичко — включително протоколи за безопасност, диагностични процедури и изисквания за сертифициране. Няма нужда от ИТ отдел.
- Интерактивни уроци за въвеждане, вградени в софтуера
- AI води новите техници през всяка функция и протокол за безопасност
- Вашият екип на терен е обучен, сертифициран и продуктивен още от първия ден
Над 15 модула. Без програмиране. Готов от първия ден.
Продължете да превъртате, за да видите пълното меню и сравнение на цените — или започнете веднага.
Видяхте ли достатъчно? Поискайте безплатна демонстрацияЕдин софтуерен пакет с изкуствен интелект. Всичко, от което се нуждае вашата организация за обслужване и ремонт на място.
Пълният софтуерен пакет с изкуствен интелект за сервизни услуги и ремонт на място
Над 15 модула. Без програмиране. Работи от първия ден.
Ето всичко, което е включено във вашата система Zanus AI:
AI Intelligence
- Ръководство за ремонт Vector Store за отговори на AI, базирани на данни
- Диагностична AI помощ с разсъждения, базирани на множество източници
- Вградени множество големи езикови модели (LLM) (не се изисква интернет)
- GPU за корпоративно използване за максимална скорост и контекст
- Чатен бот с изкуствен интелект с пълна история на разговорите
Операции на място
- Управление на клиенти и оборудване с анализи, задвижвани от изкуствен интелект
- Планиране на диспечерските задачи и оптимизация на маршрутите
- Управление на работните поръчки между техници и територии
- Автоматизация на работния поток на услугите — визуален конструктор
- Управление на роботи с изкуствен интелект за сложни сервизни процеси
Комуникация и ангажираност
- Връзка с клиентите и подновяване на договорите за обслужване
- Чатбот с изкуствен интелект на уебсайта — асистент за планиране на услуги 24/7
- Сигурни съобщения за екипа на терен с помощта на изкуствен интелект
- Изготвяне на сервизни отчети и фактури (PDF, Word, Excel)
- API интеграции със съществуващи инструменти за обслужване
Сигурност и съответствие
- Съответствие с OSHA и EPA по дизайн — не по договор
- Контрол на достъпа въз основа на роли (RBAC) — неограничен брой потребители
- Пълен одит и регистриране на дейностите
- Разполагане на място — нулева зависимост от облака, изолирана среда
- Гарантирана суверенност на данните — чувствителните данни за услугите никога не напускат вашия обект
Всичко това — една система, една цена, ваша завинаги.
Поискайте безплатна демонстрацияРаботи на Zanus AI Server
Zanus AI Server —
вашата цялостна частна AI система
Zanus AI Server не е просто хардуер — това е пълна частна система за изкуствен интелект, която включва корпоративни графични процесори (GPU), множество големи езикови модели (LLM) и операционната система Zanus AI, която вече е вградена. Този софтуер активира специален наемател в тази система, като персонализира всички над 15 модула специално за вашата организация за сервизно обслужване и ремонт на място. Една покупка. Всичко е включено. Няма нужда да купувате нищо допълнително.
Съответствие с OSHA, EPA и гаранционните изисквания благодарение на архитектурата: Чувствителни данни за оборудването, записи за клиенти и история на ремонтите никога не достигат до облака. Всеки запис, всеки разговор, всяко взаимодействие с изкуствен интелект остава вътре във вашия обект — с възможност за „въздушна изолация“. Вашият екип по съответствие дава одобрение още от първия ден.
Възможност за работа на множество местоположения: Имате нужда да управлявате няколко сервизни клона, територии или регионални офиси? Добавете допълнителни потребители на софтуера за изкуствен интелект към същия сървър — всеки със собствени сервизни данни, техници и конфигурация. Една система, неограничен брой организации.
- Zanus AI Prime — Дълбоко разсъждение · Над 2 000 000 документа и над 50 000 часа видео*
- Zanus AI Quantum — Разширено дълбоко разсъждение · Над 5 000 000 документа и над 100 000 часа видео*
- Zanus AI Enterprise — Многовъзлов AI клъстер · Неограничен мащаб и капацитет за съхранение
Всички конфигурации поддържат неограничен брой регистрирани потребители — без такси за отделен потребител. Възможност за разширение с външни модули за съхранение на векторни данни за архиви с документи на корпоративно ниво.
*Приблизителен капацитет, изчислен въз основа на среден размер на документа от 1 MB и на видеофайл от 50 MB. Действителният капацитет варира в зависимост от типа на файла и дълбочината на индексиране от ИИ.
Финансиране до 60 месеца. Притежавайте своя собствена, изцяло частна система за изкуствен интелект за по-малко от разходите за един служител — но тя работи 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, 365 дни в годината .
Вижте как работи
за вашата организация.
Получете персонализирана демонстрация за вашия екип за обслужване на място и ремонт. Нашият екип ще ви покаже точно как Zanus AI трансформира вашите операции — за 15 минути.
- ✓ Ръководство за съответствие с OSHA/EPA и документация за безопасност
- ✓ Демонстрация на интеграция с FSM (ServiceMax, Salesforce Field Service, FieldEdge, ServiceTitan)
- ✓ Демонстрация на оптимизацията на диспечерските операции и процента на успешни ремонти от първия път
- ✓ Оценка на възвръщаемостта на инвестицията — вижте спестяванията си в сравнение с облачния AI пакет
- ✓ Налично гъвкаво финансиране — попитайте ни как
💰 Възможност за финансиране до 60 месеца — попитайте ни как.
Вече използвате ChatGPT или Cloud AI?
Ето защо екипите за сервизно обслужване и ремонт на място преминават към нашата платформа
Всички започват с ChatGPT, защото е лесно. После обаче се появяват рисковете за поверителността на данните, излагането на чувствителна информация и шокиращите сметки. Zanus AI ви предоставя същата интелигентност — но тя е ваша собственост , диагностиката на ремонтите и гаранционните записи никога не напускат системата , а вие спирате да плащате завинаги .
Поверителност на данните за диагностика на ремонти и гаранции
Cloud AI: Диагностиката на ремонтите, гаранционните записи и данните за клиентите се предават на външни сървъри. Съществуват логове. Риск от нарушаване на сигурността. Риск при обучението на моделите.
Zanus AI: 100% във вашите помещения. Данните за ремонтите никога не напускат вашия обект. Пълна съвместимост с „air-gap“. Съответствие с OSHA/EPA.
Една цена. Ваша собственост завинаги.
Cloud AI: Абонаменти за FSM = 8 000–25 000 долара/месец. ServiceMax + AI + диспечерски услуги + диагностика = сметки, които никога не спират.
Zanus AI: Еднократна покупка. Неограничен брой техници. Нулеви такси за токени. Амортизируем капиталов актив.
Пълна операционна система за обслужване — не само чат
Изкуствен интелект в облака: Просто чат с голям езиков модел (LLM). Все още се нуждаете от диспечерска служба, работни поръчки, диагностика. Месеци на разработка.
Zanus AI: Пълна сервизна операционна система с над 15 готови модула. Управление на диспечерската служба, работни поръчки, диагностика, ръководена от ИИ — „plug and play“.
Съответствие с изискванията — от първия ден
Cloud AI: Само договорно споразумение за защита на данните (DPA). Чувствителните данни за ремонтите все още се съхраняват на сървърите на доставчика. Нарушение = ваша отговорност.
Zanus AI: Съответствие с OSHA/EPA/гаранцията по архитектура, а не по договор. Нулево използване на облака. Истинска „нулева доверие“ архитектура. Екипът по съответствие дава одобрение незабавно.
Свързва се с вашата FSM / ERP
Изкуствен интелект в облака: Още един изолиран модул. Не комуникира със ServiceMax, FieldEdge или ServiceTitan. Ръчно въвеждане на данни.
Zanus AI: Вградени API конектори за ServiceMax, Salesforce Field Service, FieldEdge, ServiceTitan и други. Добавете AI — не започвайте отначало.
Физически пакет — не е за изтегляне
AI в облака: Абонамент на базата на акаунт. Доставчикът контролира достъпа. Те могат да променят условията по всяко време.
Zanus AI: Доставя се с хардуерен USB ключ за активиране. Свържете го, активирайте го и го притежавайте завинаги.
| Функция | ChatGPT Enterprise / Copilot | Zanus AI за сервизно обслужване и ремонт на място |
|---|---|---|
| Само AI чат (на работно място × техници) |
30–60 $/потребител/месец 50 техници = 18 000–36 000 $/година · 100 = двойно |
0 $ след покупката Неограничен брой потребители, токени и AI операции — завинаги |
| Токени и API ресурси (скритите разходи — на базата на използването) |
24 000–120 000+ долара/година Ръководства за ремонт + диагностика = голямо изразходване на токени |
|
| Диспечерски услуги + работни поръчки + диагностика (допълнителен SaaS, за да се сравни със Zanus) |
96 000–300 000+ долара/година FSM + диспечерски услуги + диагностика + проследяване на гаранции |
|
| Реални общи разходи — 5 години | 500 000–1,5 млн. долара+… и все още не притежавате нищо |
Еднократна покупка — притежавате го завинаги |
| Поверителност на сервизните данни | Данните от диагностиката на ремонтите се изпращат към сървърите на Microsoft / OpenAI | 100% остава във вашия обект |
| Архитектура за съответствие | Договорно споразумение за обработка на данни (DPA) — данните все още са в облака | По проект — без облак, с физическа изолация |
| Интеграция с FSM / ERP | Липса на вградена интеграция — ръчна работа | ServiceMax, FieldEdge, ServiceTitan, Salesforce Field Service чрез API |
| Пълна автоматизация на услугите | Само чат — останалото го изграждате вие | Пълна оперативна система (диспечерство, работни поръчки, диагностика, гаранция) |
| Възможност за работа офлайн | Не | Да |
| Собственост | Наем завинаги | Ваша собственост |
| ОБЩА СУМА |
500 000–1,5 млн. долара+ за 5 години — и не притежавате нищо |
Еднократно. Готово. Всичко е ваше — завинаги |
Заключението: Cloud AI ви отдава под наем чатбот. Zanus AI ви предоставя частна операционна система за изкуствен интелект за полеви услуги, която притежавате завинаги.
Cloud AI е разход, който изчезва всеки месец. Zanus AI е капиталов актив , който притежавате — той повишава стойността на вашата компания.
Предлагаме гъвкаво финансиране до 60 месеца. Свържете се с нас — ние адаптираме всеки план към вашата организация.
Вземете пълното
ръководство за Zanus AI
Всичко, което трябва да знаете за частния локален AI — хардуер, софтуер, функции, индустрии, модели и ценови нива. Ще ви изпратим линка за изтегляне на фирмения ви имейл в рамките на секунди.
Какво се случва, когато екипите за сервизно обслужване и ремонт на място видят Zanus AI
„Най-накрая — нашите диагностични данни остават на нашите собствени сървъри.“
— Относно поверителността на данните
„Преставаме да плащаме такси за всеки техник във всеки микробус. Това е наше.“
— Относно елиминирането на разходите
„Управлява цялата ни сервизна дейност — не само чата.“
— За цялостната сервизна операционна система
„Записите за ремонтите никога не напускат нашата мрежа. Точка.“
— За суверенитета на данните
Наградена технология за изкуствен интелект
Призната на най-големите технологични изложения в света
Zanus AI спечели множество награди на CES 2026 и ISE 2026 — и направи демонстрация на живо пред хиляди специалисти в областта на технологиите.
CES 2026 — Победител в категорията TechRadar PRO
ISE 2026 — Софтуер за автоматизация на TNT
ISE 2026 — „Най-доброто от изложението“
ISE 2026 — TNT Component
Специалисти в областта на технологиите се запознават с Zanus AI на живо на търговско изложение през 2026 г.
Готови ли сте? Да започнем с вашата организация.
Видяхте какво може да направи Zanus AI за вашите услуги на място и ремонти. Получете персонализирана демонстрация — ще ви отговорим в рамките на 24 часа.
или ни се обадете директно